Upomienka

Upomienka je písomné alebo elektronické upozornenie veriteľa adresované dlžníkovi, ktorým ho vyzýva na úhradu dlžnej sumy po uplynutí dohodnutej lehoty splatnosti. Jej cieľom je informovať dlžníka o omeškaní s platbou a poskytnúť mu možnosť dlh uhradiť skôr, ako veriteľ pristúpi k ďalším právnym alebo exekučným krokom.

Upomienku zasielajú najčastejšie banky, poisťovne, telekomunikační operátori, dodávatelia energií či iné spoločnosti poskytujúce tovary alebo služby.

Kedy sa zasiela upomienka?

Upomienka sa zvyčajne zasiela po tom, ako dlžník neuhradí faktúru, splátku úveru alebo inú finančnú povinnosť v stanovenej lehote. Niektorí veritelia posielajú najskôr priateľské upozornenie, zatiaľ čo iní zasielajú oficiálnu upomienku hneď po vzniku omeškania.

Ak dlžník na výzvu nereaguje, môže nasledovať ďalšia upomienka alebo začatie vymáhania pohľadávky.

Čo obsahuje upomienka?

Štandardná upomienka obsahuje najmä:

• identifikáciu veriteľa a dlžníka,
• výšku dlžnej sumy,
• dôvod vzniku dlhu,
• dátum splatnosti záväzku,
• novú lehotu na úhradu,
• spôsob zaplatenia dlhu,
• upozornenie na možné následky ďalšieho omeškania.

Niektoré upomienky môžu obsahovať aj informáciu o úrokoch z omeškania alebo poplatku za zaslanie upomienky.

Môže byť upomienka spoplatnená?

Áno. Ak to umožňuje zmluva alebo právne predpisy, veriteľ môže účtovať poplatok za zaslanie upomienky alebo požadovať úrok z omeškania. Výška poplatkov sa líši podľa typu záväzku a podmienok dohodnutých medzi veriteľom a dlžníkom.

Pri bankových produktoch bývajú poplatky za upomienky uvedené v sadzobníku poplatkov banky.

Čo robiť po doručení upomienky?

Po prijatí upomienky je vhodné čo najskôr overiť správnosť dlžnej sumy a v prípade oprávneného nároku dlh uhradiť. Ak dlžník nemôže zaplatiť celú sumu naraz, mal by bezodkladne kontaktovať veriteľa a pokúsiť sa dohodnúť na odklade splatnosti alebo splátkovom kalendári.

Ignorovanie upomienky môže viesť k ďalším nákladom, súdnemu konaniu alebo exekúcii.